Allgemeine Geschäftsbedingungen - Voices Studio

## Algemene voorwaarden Voices Studio is de workshoptak van Johfrah Comm.V. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops georganiseerd door Voices Studio.

1. Inschrijving en betaling:
   Inschrijven gebeurt via ons inschrijfformulier. Je inschrijving is pas definitief na betaling. Betalen kan online met Bancontact, VISA of MasterCard. Door je in te schrijven en te betalen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Annulering en terugbetaling:
   We begrijpen dat plannen soms wijzigen. Daarom gelden de volgende regels:
   • Annuleer je meer dan 14 dagen vóór de workshop? Dan ontvang je een tegoedbon ter waarde van je inschrijvingsbedrag, min €50 administratiekost. Deze bon blijft 1 jaar geldig en kan gebruikt worden voor een andere workshop van Voices Studio.
   • Annuleer je minder dan 14 dagen vóór de workshop? Dan is terugbetaling of tegoed niet meer mogelijk. Wel kan je, in overleg, je inschrijving éénmalig verplaatsen naar een andere workshopdatum. Deze regeling is persoonlijk en afhankelijk van beschikbaarheid.

3. Aansprakelijkheid:
   We zorgen voor een veilige en respectvolle omgeving, maar willen toch enkele dingen verduidelijken:
   • Deelname gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Jij kent je grenzen het best.
   • Voices Studio is verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid tijdens workshops, maar dit is geen persoonlijke ongevallenverzekering voor deelnemers.
   • We zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen.
   • Gebruik je materiaal of apparatuur die door ons of de locatie ter beschikking wordt gesteld? Ga er dan zorgvuldig mee om. Schade door onoordeelkundig gebruik kan aan jou worden doorgerekend.
   • We geven geen garanties op het resultaat van stemcoaching of andere begeleiding, en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fysieke of mentale gevolgen van het toepassen van technieken uit de workshop.

4. Freelancers en gastdocenten:
   Sommige workshops worden begeleid door externe lesgevers of freelancers namens Voices Studio. Zij blijven zelf verantwoordelijk voor hun handelen. Voices Studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of fouten die hieruit voortvloeien.

5. Vertrouwelijkheid:
   We vragen je om respectvol en vertrouwelijk om te gaan met alles wat gedeeld wordt tijdens de workshop – of dat nu van de trainer of van andere deelnemers komt.

6. Intellectueel eigendom en opnames:
   Tijdens de workshop ontvang je begeleiding, oefeningen en toegang tot professioneel materiaal. Al deze inhoud blijft eigendom van Voices Studio of de betrokken lesgever, en is beschermd door het auteursrecht. Je mag deze inhoud niet kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

   Bij sommige workshops ontvang je op het einde een persoonlijke demo-opname. Deze opname is voor jouw eigen gebruik en mag gedeeld worden (bv. als stemvoorbeeld), zolang dit gebeurt met respect voor de context waarin ze werd gemaakt. Het is niet toegestaan om deze opname te gebruiken in commerciële producties of publieke campagnes zonder overleg.

7. Gedrag en sfeer:
   We doen er alles aan om een fijne, open sfeer te creëren. We vragen van elke deelnemer een respectvolle houding. Bij ernstig storend gedrag behouden we ons het recht voor om je deelname stop te zetten, zonder recht op terugbetaling.

8. Gezondheid en toegankelijkheid:
   Laat het ons vooraf weten als we met iets rekening moeten houden qua gezondheid, toegankelijkheid of specifieke noden. We denken graag met je mee.

9. Overmacht:
   In geval van overmacht (zoals ziekte, technische problemen of onvoorziene omstandigheden buiten onze wil) kunnen we de workshop verplaatsen, annuleren of aanpassen. Je wordt dan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Er volgt een terugbetaling van het inschrijvingsgeld, maar er kan geen bijkomende schadevergoeding geëist worden.

10. Toepasselijk recht:
    Op alle afspraken is het Belgisch recht van toepassing. We gaan steeds uit van vertrouwen en zoeken bij vragen of problemen graag samen naar een oplossing.