Gibt es mehrsprachige Optionen für Büros in der Stadt?

Ja, als lokaal kantoor nabij de taalgrens of met internationale zakelijke klanten kunnen wij een naadloos Engels of Frans menu aanleveren via native stemacteurs.

Kann ich die Stimme auch für Sicherheitshinweise verwenden?

Sicher. Sie können am Anfang eine Ansage hinzufügen: "Wichtig: Die Bank wird Sie niemals telefonisch nach Ihrer PIN fragen", was im Kampf gegen Phishing hilft.

Bieten Sie auch Wartemusik mit professionellem Klang an?

Wir liefern die reine Sprachausgabe. Ihr Netzwerkadministrator mischt diese dann mit neutraler und beruhigender Wartemusik in der Telefonanlage des Büros.

Kann ich auch Wartemusik hinzufügen?

Möchten Sie Wartemusik? Wählen Sie einen lizenzfreien Track aus unserer Bibliothek oder lassen Sie ihn weg. Sie sehen den eventuellen Zuschlag sofort in Ihrer Gesamtsumme.

Telefonumfragen für die Bank

Vertrauen, Sicherheit und absolute Diskretion

Kunden, die ihre Bankfiliale anrufen, suchen Sicherheit. Ganz gleich, ob es um die Finanzierung einer Immobilie oder Panik bei der Sperrung einer Bankkarte geht. Sorgen Sie für ein ruhiges, höchst professionelles Auswahlmenü, das Betrug und Verlust Priorität einräumt und andere Kunden diskret und schnell zum richtigen Finanzexperten leitet.

Stimmen anhören Fordern Sie ein individuelles Angebot an

Binnen 1 Minute die passende Stimme gefunden.

Ziehen Sie Ihr Skript, Audio oder Video hierher für gezielte Stimmvorschläge und eine direkte Buyout-Berechnung.

Google-Bewertung5.0/5369 BewertungenFür sichere Cloud-PBX- und Filialnetzwerke

Warum eine Bankfiliale einen reibungslosen Ablauf benötigt

Im Finanzsektor ist der erste Kontakt entscheidend für das Vertrauen, das der Kunde empfindet. Eine lokale Bankfiliale erhält ein breites Spektrum an Anrufen. Einerseits gibt es die junge Familie, die einen Termin für einen Immobilienkredit vereinbaren möchte, andererseits den Anleger, der sein Portfolio besprechen möchte. Wenn ein Mitarbeiter alle Anrufe stets manuell entgegennehmen und weiterleiten muss, beeinträchtigt dies die Vertraulichkeit laufender Beratungsgespräche und es entstehen Wartezeiten. Ein logisch aufgebautes Auswahlmenü fungiert als perfekter virtueller Büroleiter und leitet jeden Anrufer fehlerfrei an die richtige Anlaufstelle weiter.

Wie richten Sie dies für Ihre Filiale ein?

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Wählen Sie die Finanzaufsicht
Wählen Sie einen besonnenen, geschäftsmäßigen Sprecher, der Diskretion, Sicherheit und Fachwissen in seiner Intonation verkörpert.
Stimmen anhören

Diskretion in höchster Klangqualität

Wir begleiten Sie von A bis Z: von der Textberatung bis zur Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Studioaufnahmen mit einer formellen, äußerst klaren Aussprache.
Die Dateien wurden in Dateiformaten bereitgestellt, die für geschlossene, unternehmensinterne Telefonnetze geeignet sind.
Sichere Bereitstellung der Audiodaten ohne Cloud-Risiken für die Bank.
Möglichkeit, native mehrsprachige Optionen für Expat- und B2B-Dienstleistungen hinzuzufügen.

Telefonansagen-Stimmen

Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project.

Alle Telefonie-Stimmen

Telefonvorlagen für die Bankfiliale

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Auswahlmenü mit „Card Stop“ für dringende Fälle

Willkommen bei [Bedrijfsnaam], Ihrem Finanzinstitut. Um Sie gezielt weiterzuleiten, nutzen wir ein Auswahlmenü. Haben Sie Ihre Bankkarte verloren, wurde sie gestohlen oder vermuten Sie Betrug? Drücken Sie dann sofort die 1, damit wir Sie mit dem Sicherheitsdienst und Card Stop verbinden können. Möchten Sie einen Berater bezüglich eines Immobilienkredits, einer Versicherung oder Ihrer Geldanlagen sprechen? Drücken Sie die 2. Wussten Sie, dass Sie hierfür auch 24 Stunden am Tag einen Termin über Ihre mobile Banking-App vereinbaren können? Für alltägliche Bankgeschäfte und den Schalter, drücken Sie die 3.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Eine sehr formelle und vertrauenerweckende Einleitung, wie sie zu einem Finanzinstitut passt.
2.Sofortiges Handeln ist erforderlich, da Diebstahl, Verlust oder Betrug unverzüglich und vorrangig behandelt werden müssen.

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Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

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Häufig gestellte Fragen aus der Finanzwelt

Entspricht dies den Protokollen eines Hauptsitzes?

Für selbstständige Bankkaufleute sind unsere Dienstleistungen ideal, um das Büro professionell auszustatten. Selbstverständlich passen wir die Texte so an, dass sie zur Gruppenrichtlinie passen.

Wie gehen wir mit dem Vorlesen von Nummern wie Card Stop um?

Wichtige Nummern wie Card Stop werden vom Sprecher sehr langsam, gruppiert und mit Pausen ausgesprochen, damit panische Kunden diese fehlerfrei notieren können.