Alcance internacional
Atenda os chamadores de língua estrangeira diretamente na sua própria língua, para garantir um atendimento ao cliente ideal.
Um menu de seleção de idioma é uma saudação falada que permite aos chamadores selecionar imediatamente o seu idioma de preferência, como o neerlandês, o francês ou o inglês. Isto garante uma experiência inclusiva para o cliente, evita barreiras linguísticas e encaminha o chamador diretamente para um colaborador que fale o idioma escolhido.
Um falante nativo garante a entoação e a pronúncia corretas.
Demonstra respeito pelo interlocutor ao cumprimentá-lo utilizando a gíria local na perfeição.
A sua empresa dá imediatamente a impressão de ser um interveniente internacional de pleno direito.
Num contexto multilingue, uma pronúncia correta é fundamental. Uma voz hesitante, gerada por computador, em francês ou inglês, não transmite confiança. Os falantes nativos garantem um acolhimento impecável.
Escolha a combinação de línguas (por exemplo, NL/FR/EN).
Selecione, para cada idioma, um ator de voz nativo ou um ator de voz multilingue.
Coloque os ficheiros como primeiro passo de encaminhamento na sua central.
Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.
Falantes nativos por língua
Opção de atores de voz bilingues
Qualidade de áudio consistente em todas as línguas
Otimizado para IVR
Verificação da tradução (opcional)
Bem-vindo à [Nome da empresa]. Para o neerlandês, prima o 1. Para o francês, prima o 2. Para o inglês, prima o 3.
Por que razão este script funciona
Bem-vindo à [Nome da empresa]. Para o neerlandês, prima o 1. Para o francês, prima o 2. Para o inglês, prima o 3. Para o alemão, prima o 4.
Por que razão este script funciona
Plaats de taal van de regio waar je het meest actief bent, of waaruit het hoogste volume oproepen komt, altijd als eerste.
Beide kunnen. Eén bilinguale stem (bijv. perfect NL/FR) klinkt heel consistent, maar losse native speakers per taal klinken vaak het meest authentiek.
Houd het eenvoudig en spreek de taal die je aanbiedt. Bijv: 'Voor Nederlands, toets 1. Pour le français, tapez 2. For English, press 3.'
Ja, in Teams kun je een Auto Attendant instellen met een taalkeuze als eerste niveau, waarna de beller in een specifieke Call Queue voor die taal belandt.
We werken met aangeleverde scripts, maar onze native stemacteurs halen grammaticale fouten er tijdens de opname vaak wel uit. We raden aan het script vooraf professioneel te laten vertalen.
Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.
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