Telefonie voor developers
Verbind klanten vlot door naar de juiste sprintlead of supportengineer.
Tijdens een codefreeze of release wil je developers niet storen met telefoontjes. Een duidelijk keuzemenu filtert storingsmeldingen direct weg van de programmeurs.
Klanten bellen developers rechtstreeks op tijdens geconcentreerde programmeersessies. Hierdoor lopen afgesproken deadlines voor de softwareversie vertraging op.
Bij een plotse databasefout overspoelen tientallen panikerende gebruikers tegelijk je helpdesklijn. Zonder geautomatiseerde incidentboodschap ontbreekt duidelijke statusinformatie over het herstel.
Gebruikers bellen over CSS-foutjes naar het noodnummer voor backend-storingen. Daardoor missen kritieke waarschuwingen voor serverpannes voorrang in je Jira-wachtrij.

Klanten met vragen over API-integraties of serverproblemen krijgen meteen de juiste helpdesk aan de lijn.

We schrijven heldere teksten voor geplande serveronderbrekingen en software-updates. Zo horen klanten meteen wanneer de staging-omgeving weer live gaat.

Je kiest een Vlaamse stemacteur voor je keuzemenu tussen helpdesk en productmanagement. De stem klinkt helder voor zowel programmeurs als niet-technische app-gebruikers.

Wij leveren direct compatibele audiobestanden aan voor VoIP-systemen zoals 3CX of Aircall. Je team koppelt de bestanden eenvoudig aan je actuele SLA-doorschakelingen.
Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.

Een helder keuzemenu dat supporttickets scheidt van dringende API-storingen.
Tijdelijke voicemailberichten voor gepland serveronderhoud of nachtelijke software-releases.
Wachtberichten die doorverwijzen naar je online documentatie en statuspagina.
Vaste meldteksten voor buiten de kantooruren met specifieke SLA-instructies voor cloudklanten.
Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.
Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project. Boek zonder verrassingen achteraf: *transparante tarieven*, vaak *binnen 24 uur* geleverd en altijd de garantie op een *perfect eindresultaat*.