Voorbeeld van een warme welkomstboodschap voor een bedrijf
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. Fijn dat u belt. Een ogenblik geduld, we verbinden u zo snel mogelijk door met een medewerker. Blijf gerust even aan de lijn.
Waarom dit script werkt
- 1.Kort welkom: de beller weet meteen dat hij goed zit.
- 2.Warme toon: “fijn dat u belt” maakt het persoonlijk.
- 3.Verwachtingsmanagement: de beller weet dat hij wordt doorverbonden.












