Hoe geef ik mijn keuken- en openingstijden door aan de telefoon?

Met een korte boodschap die meteen je openings- en keukentijden noemt. Zo beantwoord je de meest gestelde vraag nog voor de beller hem stelt en blijft de telefoon stil tijdens de service. Wijzigen de uren? Dan nemen we de boodschap los opnieuw op.

Kan ik gasten naar online reserveren leiden?

Zeker. Een vriendelijke verwijzing naar je website of reservatiesysteem houdt de lijn vrij en laat gasten op hun eigen moment boeken. Wie toch belt, hoort netjes wanneer iemand kan opnemen.

Kan ik de parkeervraag op voorhand oplossen?

Ja. Door de parkeerinfo in je boodschap te verwerken, vang je die klassieke vraag op. Gasten arriveren ontspannen en je medewerkers hoeven hetzelfde niet telkens uit te leggen.

Kan de boodschap meertalig?

Zeker. We werken met stemacteurs voor Nederlands, Frans en Engels en nemen ook meertalige boodschappen op. Voor een zaak met veel toeristen is dat vaak een grote meerwaarde aan de telefoon.

Werkt de opname met mijn telefoon en wachtmuziek?

We leveren .wav en .mp3 en stemmen formaat, samplerate en volume af op je systeem, ook voor een wachtmuziek-boodschap. Laat ons weten welke centrale je gebruikt en je krijgt een bestand dat meteen werkt.

Wat als mijn uren of menu veranderen?

Updates zijn altijd mogelijk. Een gewijzigde sluitingsdag, een verlofperiode of een tijdelijke boodschap nemen we los opnieuw op, in dezelfde gastvrije stem en stijl.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Telephone voice prompts & menu options · hospitality sector

A welcoming answering machine for your restaurant or hotel

Name: Telefonie-voice-overs voor restaurants en hotels
Brand: Voices
Price: 89.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (369 reviews)

Provide details of your kitchen and opening hours, direct guests to the online booking system, and answer their questions about parking before they even ask.

Listen to the voices Request a bespoke quote

5,00/ 5

In the hospitality industry, the phone always rings just when you’re busy: during service, just before closing time or in the middle of preparations. Many callers ask the same things: are you open, can I book a table, where can I park? A warm, welcoming message answers those questions straight away and directs anyone wishing to book to your website, so your staff can focus on the guests in the restaurant.

Why a welcoming voicemail message pays off in the hospitality industry

Kitchen and opening hours are immediately clear

Most calls are about opening hours and kitchen opening times. A brief message containing this information answers the question before it is even asked and prevents the phone from ringing constantly during service.

Booking via your website

A message that politely refers guests to your online booking system keeps the line free and allows them to book at their convenience. Anyone who still prefers to call will be politely informed when someone answers.

Provide parking information in advance

‘Where can I park?’ is a classic question. By including parking information in your message or on your website, your phone system will handle that enquiry and guests will arrive at your door stress-free.

How to set up your business’s telephone system in three steps

Opening hours and kitchen opening times
The first message welcomes the caller and immediately states the opening hours and kitchen hours. Friendly voices set the tone and answer the most frequently asked question before the caller has even asked it.
Please refer to the online booking
For bookings, please direct guests to your website or booking system. That way, guests can book at any time, and the line remains free for those who really want to speak to someone. Anyone who does have to wait will be informed when you answer the phone.

What you get

Studio recording by a professional voice actor with a warm, welcoming tone.
A gentle on-hold message or hold music for those who are waiting.
Supplied in .wav and .mp3 formats, at the correct volume and free from noise.
Available in Dutch, French and English, ideal for guests and tourists.

Voices that sound welcoming

Warm, inviting voices that suit your business. Listen to the demo and book directly.

EmmaBritish EnglishEmma has a warm, pleasant British voice. You may recognize her as the voice of the announcements on London buses.

MikeBritish EnglishMike has a deep, professional voice heard on BBC World Service, audiobooks, and commercials.

Sample texts for your business, ready to use

Two complete sample scripts. Simply enter your details once in the box below, and all the sample scripts will update automatically. Would you like to have them professionally recorded? We can arrange that for you.

Example of an answering machine message for a restaurant, including opening hours

A warm welcome to [Company Name]. Our kitchen is open during our opening hours: [Opening hours]. Would you like to book a table? The quickest way to do so is via our website. You can park in the public car park just round the corner. Please feel free to record a message after the tone; we’ll call you back as soon as possible.

Why this script works

1.A brief welcome: a warm greeting that immediately sounds hospitable.
2.Immediate action: booking via the website is clearly highlighted.
3.Expectation management: information on opening hours and parking addresses the most frequently asked questions.

Example of a hold message for a hotel reception

Echte voorbeelden uit onze studio

Een greep uit teksten die we eerder opnamen. Gebruik ze als startpunt en vul je eigen naam en gegevens in.

Gesloten / feestdagDuits

Welkom Bij [bedrijfsnaam] [adres] Van Maandag 13 januari tot Woensdag 15 januari is onze zaak gesloten daar het hele [bedrijfsnaam] Team van een wel verdiende personeelsuitstap geniet. Vanaf Donderdag 16 januari staan we weer helemaal voor jullie klaar Bedankt voor uw begrip

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagEngels

Wegens onvoorziene omstandigheden zijn we voorlopig op maandag gesloten. Blijft U aan de lijn we zullen U oproep zo meteen beantwoorden, enkel op maandag kan U ons enkel via mail bereiken.

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagEngels

Bedankt en tot ziens. Dominique&TeamMistral

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagDuits

Wij geven onze zaak momenteel een make over, onze zaak zal vanaf 7 november gesloten zijn.

Laat dit inspreken

Telefonie

Vandaar zijn we momenteel enkel per mail te bereiken. U kan mailen naar: [e-mailadres]

Laat dit inspreken

TelefonieEngels

We hopen U binnenkort in onze vernieuwde zaak terug te zien.

Laat dit inspreken

More sample texts to choose from

Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.

Andere sectoren

IT & software Huisartsenpraktijk Tandartspraktijk

Per type begroeting

Welkomstboodschap laten inspreken Keuzemenu laten inspreken Taalkeuzemenu laten inspreken

Frequently asked questions about telephony for the hospitality industry

How do I give my kitchen and opening hours over the phone?

With a short message that immediately states your opening hours and kitchen hours. This way, you answer the most frequently asked question before the caller even asks it, and the phone stays quiet during service. If the hours change, we’ll re-record the message separately.

Can I direct guests to the online booking system?

Absolutely. A polite reference to your website or booking system keeps the line free and allows guests to book at their convenience. Anyone who does ring will be politely informed when someone is available to take their call.

Ready to make your business sound welcoming over the phone?

You provide the text or use an example as a starting point; we’ll provide a studio recording in the correct format for your switchboard.

Book the right voice straight away Quotation for a multilingual menu

A welcoming answering machine for your restaurant or hotel

Why a welcoming voicemail message pays off in the hospitality industry

Kitchen and opening hours are immediately clear

Booking via your website

Provide parking information in advance

How to set up your business’s telephone system in three steps

Opening hours and kitchen opening times

Please refer to the online booking

What you get

Voices that sound welcoming

Sample texts for your business, ready to use

Example of an answering machine message for a restaurant, including opening hours

Example of a hold message for a hotel reception

Echte voorbeelden uit onze studio

More sample texts to choose from

Andere sectoren

Per type begroeting

Frequently asked questions about telephony for the hospitality industry

How do I give my kitchen and opening hours over the phone?

Can I direct guests to the online booking system?

Ready to make your business sound welcoming over the phone?

Add a closing and public holiday message

Can I sort out the parking issue in advance?

Can the message be in several languages?

Will the recording work with my phone and on-hold music?

What if my working hours or menu change?

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Vraag meteen je offerte op maat